La saumonerie du Loch
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Conditions générales de vente

7.1. La durée du droit de rétractation : dans quels délais ?
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez  d’un délai de rétractation légal de 7 jours francs pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas.
Ce délai court à compter du jour de la réception du produit par le client.
Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.
 
7.2. L’exercice du droit de rétractation : de quelle manière ?
Afin d'assurer la bonne gestion des retours, nous vous invitons à signaler impérativement votre retour.
Un numéro de retour vous sera alors attribué.
Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le ou les colis devront être retournés uniquement dans l’emballage d’origine parfaitement hermétique. Les marchandises devront être correctement calées, leurs conditionnements d’origine intact et en parfait état de fraîcheur, propre à sa recommercialisation. Dans ces conditions uniquement, vous vous verrez restituer le montant de la facture sans pénalité. Toutefois, les frais de parfait retour restent à votre charge exclusive.
 
7.3. L’effet du droit de rétractation : Comment s’effectue le remboursement ?
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous rembourserons le montant de la transaction, par chèque bancaire, dans les plus brefs délais.

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